Spedizioni e resi

Noi di Race Artworks ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità e un'esperienza di acquisto eccezionale. Per garantire che i tuoi prodotti arrivino a destinazione in tutta sicurezza, abbiamo stabilito la seguente politica di spedizione.

Tempo di produzione:

Abbiamo bisogno di un periodo di  20 giorni lavorativi anticipo</span > la data in cui desideri effettuare l'ordine. (I sabati, le domeniche e i giorni festivi che rientrano nel periodo di giorni stimato non vengono conteggiati). Tempi di spedizione non inclusi.

Lavoriamo in base alla data dell'evento o alla data in cui è necessario avere l'ordine, ecco perché Per noi è molto importante che tu lo indichi quando effettui l'ordine. In questo modo possiamo organizzare il programma di produzione in modo che i tuoi ordini arrivino prima della data da te specificata.

Ciò significa che indipendentemente da quanto in anticipo effettui l'ordine (rispettando il nostro periodo di preavviso minimo di 20 giorni lavorativi), il tuo ordine arriverà entro < span style="text-decoration: underline;">1 o 2 settimane prima della data indicata al momento dell'ordine, poiché, secondo la nostra esperienza, il cliente ha più tempo per poter effettuare aggiunte di articoli a il tuo ordine iniziale o, a seconda dei casi, poter apportare modifiche prima che l'ordine entri in produzione e non dover quindi effettuare un nuovo ordine e pagare nuovamente le spese di spedizione. Cerchiamo di renderlo il più confortevole possibile ogni volta che le circostanze lo consentono. : #000000;">

A seconda del periodo dell'anno, il tempo di anticipo che preferiamo avere prima della data che ci indichi "quando hai bisogno dell'ordine" ( 1 o 2 settimane in anticipo), può variare a seconda del volume di lavoro che abbiamo in quel momento, ma assicurandoci sempre che arrivi in ​​tempo per il tuo evento.< /p>

Se ci hai fornito una data al momento dell'ordine e qualche giorno dopo desideri modificarla per indicare che ne hai bisogno prima, abbiamo che comunichi via email a contacto@elrincondeisa.es o tramite la nostra chat whatsapp al +34621329085, e ti diremo se questo cambiamento è possibile o meno, a seconda del volume di lavoro che abbiamo in quel momento.

Se il tuo ordine è per le Isole Canarie, devi aggiungere 10 giorni ai nostri tempi di consegna. text-decoration: underline;">20 giorni lavorativi in ​​anticipo la data in cui devi avere il tuo ordine, poiché i tempi di consegna delle agenzie di trasporto per le spedizioni sulle isole sono diversi dai tempi di consegna che hanno nella Penisola. Non siamo responsabili se il pacco viene trattenuto in dogana, compromettendo così i tempi di consegna, poiché è qualcosa al di fuori del nostro controllo e non possiamo controllarlo. </span

Opzioni di spedizione:

Offriamo diverse opzioni di spedizione tra cui scegliere quella più adatta alle tue esigenze. Quando effettui il tuo ordine, puoi selezionare tra le seguenti opzioni di spedizione:

- Spedizione standard: consegne entro circa 48-72 ore, una volta che l'ordine è preparato e pronto per la consegna. Questa tempistica può variare a seconda della posizione geografica, della disponibilità del servizio di corriere, delle festività locali, ecc.

- Spedizione espressa: se hai bisogno urgentemente dei tuoi prodotti, puoi optare per il nostro servizio di spedizione espressa con consegna entro 24-48 ore dalla data di spedizione. Questo servizio ha un costo aggiuntivo rispetto alla spedizione standard. Se desideri che il tuo ordine venga spedito con questo tipo di spedizione, devi contattarci tramite la nostra email contacto@elrincondeisa.es o tramite WhatsApp al +34621329085, in modo che possiamo confermare se è possibile o meno. per favore

- Ritiro presso la nostra officina: Se preferisci ritirare i tuoi prodotti presso la nostra officina, hai questa possibilità al costo di 0€. Non appena il tuo ordine sarà pronto, ti avviseremo tramite WhatsApp in modo che tu possa ritirarlo entro l'orario da noi indicato. Se la persona responsabile dell'ordine non può ritirarlo di persona, la persona che verrà a ritirare l'ordine presso le nostre strutture dovrà identificarsi con un documento d'identità e dovrà darcene comunicazione.

Tracciamento della spedizione:

Tutti gli ordini spediti includono un numero di tracciamento per consentirti di monitorare lo stato della spedizione.